プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

• メールアドレス（ログイン・連絡）
• 声の録音データ・声紋等の生体情報（個人識別符号に該当しうるもの）・生成音声（本人が登録・利用した場合）
• 利用状況（合成回数・プラン等）、技術情報（IP・UA等）

2. 利用目的

本サービスの提供・本人確認・課金・品質改善・不正防止のために利用します。声の録音・声紋等は、本人の同意に基づき、①声の合成・再生 ②本サービスの提供および第三者（利用者・AIエージェント等）への提供 ③利用に応じた収益分配 の目的で取り扱います。

3. 第三者提供（委託先）

決済 Stripe、メール配信 Resend、配信基盤 Cloudflare 等に、提供に必要な範囲で委託します。声の合成・提供のため、本人が同意した声を利用者・AIエージェント等に提供することがあります。法令に基づく場合を除き、本人同意なく第三者に提供しません。

4. 保管・削除

目的の達成に必要な期間保管し、退会・削除請求により合理的な範囲で削除します。声データは、削除キー（delete_token）または削除依頼（hello@koe.live）により、同意を撤回していつでも削除を請求できます。

5. お問い合わせ

開示・訂正・削除等のご請求は hello@koe.live まで。